Predstavte si ten moment. Telefón zazvoní. Na druhej strane linky je zákazník a jeho hlas neznie nadšene. Znie sklamane a tak trochu aj nahnevane a pýta sa: „kde je môj tovar?“ V hlave sa vám v tej chvíli rozbehne kolotoč otázok. Kde sa stala chyba? Zlyhal sklad, dopravca, systém? Táto situácia je nočnou morou každého, […]
Čítať celý článok
Vo svete obchodu firmy každý deň balansujú medzi rýchlosťou a cenou. Platí to aj pri rozhodovaní o spôsobe doručenia tovaru, kde výber medzi expresnou a štandardnou prepravou môže mať výrazný vplyv na rozpočet aj spokojnosť zákazníkov. Kým niektoré zásielky znesú pár dní navyše, iné si vyžadujú maximálnu urgentnosť. Efektívna nákladná preprava je o správnom načasovaní […]
Čítať celý článok
Možno sa vám stalo, že ste dostali skvelý nápad popri robení nejakého svojho koníčka, ktorý by sa dal pretaviť do podnikania. Nie ste však podnikateľ, nemáte v okolí nikoho, s kým by ste sa o tom mohli poradiť a čo je najhoršie, nemáte žiadne financie. Dá sa začať podnikať len tak zo dňa na deň? […]
Čítať celý článok
Ako získať kontrolu nad pracovným časom, keď sa váš kancelársky stôl prehýba pod ťarchou nevybavených papierov a diár je preplnený neodkladnými povinnosťami? Poradíme vám, ako využiť osem hodinovú pracovnú zmenu na maximum a pritom sa nezblázniť. Toto sú základné piliere produktivity. 1. Stanovte si termíny Vymykajú sa vám pracovné povinnosti z rúk? Ak ste sami […]
Čítať celý článok